Kilasbisnis.com , Jakarta - IM3 Platinum, layanan pascabayar terbaru dari Indosat Ooredoo Hutchison, resmi diluncurkan pada 21 November 2024 di Jakarta. IM3 Platinum merupakan layanan pascabayar inovatif yang menggabungkan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan interaksi manusia, hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan modern di Indonesia. Layanan ini diperkenalkan dengan tema "Simple, Next Level," yang berkomitmen memberikan pengalaman telekomunikasi premium dan personal.
IM3 Platinum resmi diluncurkan sebagai bagian dari strategi Indosat untuk menetapkan standar baru dalam layanan pascabayar. Layanan ini menawarkan fitur Platinum Network yang memberikan akses jalur prioritas untuk koneksi stabil. Solusi ini cocok bagi pelanggan yang membutuhkan konektivitas cepat dan andal.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa IM3 Platinum adalah terobosan untuk memberikan pengalaman bertelekomunikasi yang lebih sophisticated bagi pengguna.
“ Terobosan ini merupakan komitmen perusahaan dalam memenuhi tuntutan pasar yang dinamis,“ Kata Fahd.
Dalam era digital saat ini, kebutuhan akan komunikasi yang cepat dan personal menjadi prioritas. Dengan AI dan interaksi manusia melalui Platinum Assistance, pelanggan dapat terhubung langsung dengan customer service dalam hitungan detik, menawarkan solusi yang lebih personal dan cepat.
Peluncuran IM3 Platinum menunjukkan langkah proaktif Indosat menjawab kebutuhan pasar telekomunikasi yang terus berkembang. Layanan ini memastikan objektivitas dalam menyediakan informasi, memprioritaskan kenyamanan pelanggan melalui fitur-fitur unggulan seperti Platinum SmartASK dan Platinum Assistance.
Terobosan ini melanjutkan dengan penawaran Paket Platinum SATU, pilihan pertama untuk pengguna dengan kebutuhan data besar, menyediakan kuota satu Terabyte seharga Rp 1 juta per tahun. IM3 juga memperkenalkan Paket Platinum Family, memungkinkan pengelolaan tagihan dalam satu kontrol dengan kuota berbagi untuk 5 anggota keluarga, menyediakan solusi terjangkau.
Dengan langkah ini, Indosat berharap IM3 Platinum dapat menetapkan standar baru dalam industri telekomunikasi pascabayar, menyediakan solusi telekomunikasi yang efisien dan terhubung untuk semua pelanggan di Indonesia. Inovasi ini memperlihatkan visi Indosat menuju masa depan digital yang lebih inklusif dan responsif. (Nik)
Editor : Ardhia Putri
