Sumber gambar : bankbsi.co.id
Kilasbisnis.com, Surabaya — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) terus berupaya memberikan kemudahan layanan jasa perbankan kepada nasabahnya, termasuk memfasilitasi nasabah segmen pebisnis maupun pedagang dalam bertransaksi setor tunai pada akhir pekan.
Untuk memenuhi kebutuhan nasabah di akhir pekan, BSI kembali menyediakan layanan operasional akhir pekan (weekend banking) untuk memenuhi kebutuhan nasabah di Surabaya.Pembukaan layanan ini merupakan inovasi terbaru dari BSI untuk meningkatkan kualitas layanan perbankan. Dalam upaya untuk memberikan kemudahan akses kepada nasabah yang sibuk, beberapa kantor cabang BSI akan membuka operasional terbatas pada hari Sabtu mulai bulan Oktober 2023.Firman Jatnika, Regional Chief Executive Officer (RCEO) BSI Region VIII Surabaya, menyatakan bahwa BSI telah merencanakan pembukaan layanan weekend banking pada hari Sabtu, 7 Oktober 2023. Pada hari tersebut, beberapa kantor cabang BSI di Surabaya akan membuka operasional terbatas mulai pukul 09.00 hingga 14.00 WIB. Langkah ini diambil untuk memberikan kemudahan akses kepada nasabah yang kesulitan melakukan transaksi perbankan di hari kerja biasa.
"Kami memahami bahwa nasabah memiliki kesibukan dan keterbatasan waktu di hari kerja. Oleh karena itu, kami ingin memastikan bahwa nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan yang mereka butuhkan, bahkan di akhir pekan," ujar Firman Jatnika antusias.
Daftar layanan lokasi operasional terbatas BSI Region VIII Surabaya
Layanan Weekend Banking mencakup berbagai transaksi perbankan, seperti tarik dan setor tunai, pemindahbukuan, serta menerima setoran dari nasabah institusi dan mitra bayar yang bekerja sama dengan bank tersebut. BSI juga akan menerima setoran dari nasabah institusi dan mitra bayar yang bekerja sama dengan bank tersebut.
Dalam rangka memberikan pengalaman yang lebih baik kepada nasabah, BSI juga akan menyediakan layanan customer care selama jam operasional weekend banking.
Keputusan BSI untuk membuka layanan weekend banking merupakan langkah yang sangat positif dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Dengan adanya layanan ini, diharapkan nasabah di Surabaya dapat dengan lebih fleksibel melakukan transaksi perbankan, terutama bagi mereka yang memiliki jadwal padat di hari kerja.
Firman menambahkan dalam beberapa tahun terakhir, BSI telah melakukan berbagai peningkatan dalam infrastruktur teknologi dan sumber daya manusia untuk memastikan bahwa nasabah mendapatkan pengalaman perbankan yang nyaman dan aman.
Dengan adanya layanan weekend banking, BSI berharap dapat memperluas jangkauan layanan dan memberikan solusi yang lebih baik bagi nasabahnya. Nasabah dapat menjalankan aktivitas perbankan mereka dengan lebih mudah dan nyaman, tanpa harus terbatas oleh waktu dan hari kerja. (Nik)
Editor : Ardhia Putri
