Kilasbisnis.com, Surabaya - Brand home appliances Modena kembali memperluas jaringan dengan membuka Modena Home Center (MHC) kedua di Ruko Icon 21 Blok S no. 16, Surabaya Timur. Kehadiran MHC ini tidak hanya sebagai showroom, namun juga sebagai tempat bagi pelanggan untuk merasakan langsung pengalaman menggunakan produk Modena. Dengan fokus pada pengembangan produk IoT (Internet of Things). Modena Home Center di Surabaya menjadi langkah strategis perusahaan untuk mendekatkan solusi rumah tangga inovatifnya kepada masyarakat.
Franchise Acquisition Manager Modena, Yunanto Sirin, menyatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan ini telah fokus pada pengembangan line up produk IoT (Internet of Things).
"Dan tahun ini, menjadi tahun kami membawa teknologi tersebut ke Surabaya, melalui hadirnya MHC Surabaya MERR," ujarnya saat acara pembukaan MHC di Ruko Icon 21 MERR, Surabaya, pada Kamis (7/3/2024).
Selama tahun 2023, Modena telah membuka lebih banyak Home Center di berbagai kota besar di Indonesia. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Modena untuk menjadikan solusi rumah tangga inovatifnya semakin mudah diakses oleh masyarakat. Selain itu, kehadiran Modena Home Center juga memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan langsung penggunaan produk Modena. Hingga Maret 2024, Modena telah hadir di 53 titik yang tersebar di seluruh Indonesia, dan jumlahnya masih akan terus bertambah.
Regional Branches Business Development Senior Manager Modena, Khairul Fahmi Lubis, menambahkan bahwa MHC bukan hanya sekadar showroom. MHC lebih difokuskan pada memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan, mulai dari proses pemilihan produk, percobaan, hingga pembelian, serta pengalaman purna jual yang mudah dan nyaman.
"Jika pelanggan memerlukan bantuan terkait produk Modena, mereka dapat menghubungi atau mengunjungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut," jelasnya.
Owner MHC Surabaya MERR, Hartadi Nurjono, menyatakan bahwa potensi pasar di Surabaya terus berkembang pesat. Oleh karena itu, kehadiran Modena Home Center di Surabaya diharapkan dapat menjadi solusi yang tepat.
"Dengan pertumbuhan yang pesat di Kota Surabaya, terutama di wilayah Surabaya Timur, kehadiran perumahan dan apartemen membuat peralatan rumah tangga seperti Modena menjadi pilihan yang sangat relevan bagi masyarakat," ucapnya.
MHC sendiri memiliki moto 3S, yaitu Sales, Service Point, & Spare Part. Modena Expert, sales representative yang memiliki pengetahuan mendalam tentang produk.
"Fahmi menekankan bahwa jika produk memerlukan perawatan dari teknisi ahli, pelanggan dapat membawa produknya ke Modena Home Center untuk diteruskan ke service center terdekat," tambahnya. (Nik)
Editor : Ardhia Putri
