Jeffrey Kie – Chief Agency Officer FWD Insurance, Desy N. Widjaya – Direktur Utama FWD Insurance, Rudy F. Manik – Chief Human Resources & Marketing Officer FWD Insurance bersama dengan penyanyi Niken Salindry dan nasabah FWD Insurance di acara FWD SESAPA (Sehari Menyapa Nasabah) di Surabaya.
Kilasbisnis.com, Surabaya - PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance), perusahaan asuransi jiwa berbasis teknologi digital, meluncurkan rangkaian program Customer Month di Surabaya, Jawa Timur. Program ini bertujuan mendekatkan perusahaan dengan nasabah dan memperkenalkan produk baru, FWD Tomorrow Protection, yang menawarkan perlindungan serta perencanaan keuangan melalui manfaat tunai.
Customer Month menghadirkan berbagai kegiatan, termasuk perayaan Hari Pelanggan Nasional pada bulan September. Acara ini meliputi apresiasi kepada nasabah di kantor pemasaran dan rumah sakit, konten edukasi asuransi "FWD Insurance 101" di media sosial, serta Long Loop Feedback, sesi diskusi dengan nasabah terpilih untuk mendapatkan masukan atas layanan FWD Insurance. Selain itu, acara FWD Sesapa 2024 (Sehari Menyapa Nasabah) digelar di berbagai kota besar, termasuk Surabaya.
Desy N. Widjaya, Direktur Utama FWD Insurance, menyatakan, "Melalui Customer Month, kami ingin mendengarkan feedback, memberikan literasi asuransi, dan mengapresiasi loyalitas nasabah. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik bagi seluruh nasabah sebagai bagian dari visi kami mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi."
Ayu Purnama, salah satu nasabah FWD Insurance, menceritakan pengalaman positifnya, "Layanan FWD Insurance sangat baik, informasi bisa saya dapatkan dengan mudah, dan agen asuransinya cekatan dalam membantu saya."
Acara FWD Sesapa 2024 di Surabaya menghadirkan dr. Antonius Setiadi dari Siloam Hospital Surabaya untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya menjaga kesehatan. Acara ini juga dimeriahkan oleh penampilan Niken Salindry, sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah yang mempercayakan perlindungan keluarganya kepada FWD Insurance.
Sebagai bagian dari program Customer Month, FWD Insurance memperkenalkan FWD Tomorrow Protection. Jeffrey Kie, Chief Agency Officer FWD Insurance, menjelaskan, "FWD Insurance memahami bahwa setiap orang memiliki mimpi dan tantangan yang harus dihadapi. Persiapan matang sejak dini merupakan langkah cerdas untuk menyiapkan masa depan. Oleh karena itu, FWD Insurance menghadirkan FWD Tomorrow Protection guna membantu setiap orang merayakan hidup dan mewujudkan impian di masa depan dengan perlindungan optimal."
FWD Tomorrow Protection menawarkan berbagai keunggulan, seperti Perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, kecelakaan, penyakit kritis, dan cacat tetap total. Tak hanya itu, manfaat tunai dari total premi dasar sesuai dengan plan yang dipilih. Manfaat tambahan pembebasan pembayaran premi lanjutan (Waiver of Premium) jika tertanggung mengalami cacat tetap total atau penyakit kritis. Manfaat tambahan pembebasan pembayaran premi lanjutan (Payor Waiver) jika pembayar premi mengalami risiko meninggal, cacat tetap total, atau penyakit kritis.
"Produk asuransi tradisional ini dipasarkan melalui jalur keagenan yang didukung oleh lebih dari 12.000 agen dan 40 kantor pemasaran di Indonesia. Di Jawa Timur, FWD Insurance memiliki 8 kantor pemasaran siap memasarkan FWD Tomorrow Protection," tambah Jeffrey. (Adm)
Editor : Redaksi
